Loja Virtual Com Atendimento ao Cliente, é Possível?

Loja Virtual de Produtos de Limpeza Com Atendimento ao Cliente

Será que loja virtual é sinônimo de robôs respondendo você ao invés daquele atendimento presencial no qual estamos todos acostumados? A resposta é simples. Não.

É bem possível que você já tenha sido atendido por um robô com respostas programadas, daquelas que são bem secas e que não retiram as suas dúvidas. Mas hoje viemos lhe dizer que nem sempre é assim que funciona, nós somos a prova viva.

Atendimento ao Cliente de Forma Orientada

Embora se encontre várias empresas voltadas ao atendimento insensível de respostas prontas, somos diferentes da grande maioria. Temos colaboradores reais ajudando e orientando você durante todo seu processo de compra, desde o primeiro contato até o recebimento do produto.

Fazemos isso há mais de 15 anos. Sabemos o quão importante é estar a disposição do cliente para sanar todas as dúvidas e orientar na compra dos melhores produtos. Infelizmente muitas empresas não tiram as dúvidas e ainda indicam os produtos mais caros, com nomes diferentes do padrão que prometem milagres na limpeza. Fuja dessas empresas!

Para que você entenda, é muito fácil enganar os clientes quando os produtos não possuem os nomes convencionais, pois dessa forma fica impossível comparar preços. Tome muito cuidado com produtos de nomes desconhecidos, a procedência deles pode ser duvidosa e você corre o erro de estar colocando a vida de todos envolvidos em risco.

Não Somos Robôs

Se você já teve a experiência de se atendido(a) virtualmente por um robô, sabe o quão desanimador pode ser, afinal ele só aprendeu respostas programadas e quando você pergunta algo que fuja do script, lá se vai todo atendimento e seu tempo perdidos.

Não somos robôs, através de diversos canais de atendimento, temos uma equipe especializada no Suporte ao Cliente, sempre orientando quanto ao melhor produto e claro, melhor custo X benefício. Entendemos que transparência é um dos pontos chave para uma parceria de sucesso e é por isso que somos extremamente transparentes quanto ao nosso atendimento.

Tire Suas Próprias Conclusões

Tem dúvidas sobre nosso atendimento, dê uma olhadinha em nossas avaliações do Google e Facebook e tire suas próprias conclusões. Conheça mais do nosso trabalho, clique aqui.